Aplicaciones
Las Aplicaciones son las integraciones nativas de Platica: herramientas construidas y mantenidas por el equipo de Platica que tu agente puede usar durante una conversación, sin depender de servidores externos. Conectas una cuenta, eliges qué herramientas exponer y tu agente las usa al instante.
¿Buscas Shopify, Notion, GitHub o HubSpot del catálogo de Integraciones? Esas tarjetas se conectan mediante MCP y pertenecen a Funciones → MCPs . Esta sección cubre únicamente las apps nativas de Platica.
Instalaciones independientes
Cada cuenta que conectas es una instalación independiente. Puedes conectar varias instalaciones de la misma app (por ejemplo, dos tiendas Shopify o dos restaurantes de OpenTable) y elegir, en cada una, cuáles herramientas exponer a tu agente.
Cada instalación tiene su propio nombre interno, sus propias credenciales y su propia selección de herramientas, así que puedes manejar operaciones separadas sin que se mezclen.
Aplicaciones disponibles
| Aplicación | Qué puede hacer tu agente | Herramientas |
|---|---|---|
| Documents | Renderiza markdown a HTML/PDF y administra plantillas reutilizables con versionado. | 6 |
| Intérprete de código | Ejecuta código en un entorno aislado: análisis de datos, gráficas y generación de archivos. | 6 |
| OpenTable | Busca disponibilidad de restaurantes en OpenTable México para reservar en nombre del cliente. | 1 |
| Platica | Envía plantillas de WhatsApp aprobadas, lístalas y actualiza datos del cliente desde la conversación. | 3 |
| Shopify | Consulta el catálogo de tu tienda: productos, precios, variantes y stock. | 1 |
En la pantalla principal puedes buscar una app por nombre y filtrar entre Todas y Conectadas.
¿Cómo se conectan?
Todas las apps nativas comparten el mismo asistente de tres pasos: Configurar → Probar conexión → Habilitar herramientas. Consulta la guía completa en Conectar una aplicación .
Conectar una aplicación deja sus herramientas disponibles a nivel workspace, pero no las activa solas. Cada agente activa las herramientas que quiere usar desde su propia pestaña "Herramientas".