Nuevo Chat
Para comenzar una conversación con un agente IA, primero debes seleccionar con cuál quieres hablar. Platica te muestra todos tus agentes disponibles y te permite marcar favoritos para acceder rápidamente a los que más usas.
Iniciar un Chat
Haz clic en "+ Nuevo Chat" desde el sidebar izquierdo o en el botón verde "+ Nuevo chat" en la esquina superior derecha
Verás la pantalla "¿Con qué agente quieres hablar?" con tarjetas de todos tus agentes disponibles
Haz clic en el agente que desees. Aparecerá una marca de verificación ✓ y el nombre del agente se mostrará en el campo de texto como
@NombreAgenteEscribe tu mensaje y presiona enviar para iniciar la conversación
Tarjetas de Agentes
Cada agente se presenta como una tarjeta con los siguientes elementos:
| Elemento | Descripción |
|---|---|
| Avatar | Imagen del agente IA |
| Nombre | Nombre del agente |
| ☆ Estrella | Marca o desmarca el agente como favorito |
| ↗ Flecha | Selecciona al agente directamente para iniciar la conversación |
Haz clic en la flecha ↗ o en cualquier parte de la tarjeta para seleccionar al agente. Una vez seleccionado, aparecerá una marca ✓ y podrás empezar a escribirle en el campo de texto.
Agentes Favoritos
Marca agentes como favoritos haciendo clic en la estrella ☆ de su tarjeta. La estrella se volverá dorada ⭐ indicando que es favorito.
¿Para qué sirven los favoritos?
Una vez que ya estás dentro de una conversación activa, puedes cambiar de agente desde el dropdown @NombreAgente ∨ en el campo de texto. En este selector, los agentes se organizan en dos grupos:
- FAVORITOS — Los agentes que marcaste con ⭐ aparecen primero
- OTROS AGENTES — El resto de tus agentes disponibles
Esto es ideal si tienes muchos agentes pero solo usas unos pocos con frecuencia.
La sección de FAVORITOS y OTROS AGENTES solo aparece en el selector de agente dentro de una conversación activa, no en la pantalla inicial de selección de agente.
Buscar Agentes
Si tienes muchos agentes configurados, usa el campo "Buscar agentes" en la parte superior del selector para encontrar rápidamente el que necesitas por nombre.
El enlace "Ver 30 agentes más ∨" expande la lista completa si no ves el agente que buscas entre las tarjetas iniciales.
Crear un Nuevo Agente
Si necesitas un agente que aún no existe, puedes crearlo directamente desde esta pantalla haciendo clic en la tarjeta "Nuevo agente" con el ícono verde. Esto te llevará al Creador de agentes IA donde podrás configurar tu nuevo agente desde cero.
Después de crear un nuevo agente, este aparecerá automáticamente en la lista de agentes disponibles para chat. Puedes regresar a Chats y empezar a probarlo inmediatamente.
Editar un Agente desde Chats
Durante una conversación activa, el ícono de ajustes a la derecha del campo de texto te lleva directamente al Creador de agentes IA del agente con el que estás hablando. Desde ahí puedes modificar sus instrucciones, conocimientos y configuración, y probarlo en el simulador integrado.
Este flujo te permite iterar rápidamente:
- Conversa con el agente en Chats
- Identifica algo que necesita ajuste
- Edita haciendo clic en el ícono de ajustes
- Prueba los cambios directamente en el editor o regresa a Chats