Actualizar Etiqueta
Actualiza una etiqueta existente. Solo se modifican los campos proporcionados en la solicitud.
PATCH https://api.platica.mx/v1/tags/{tagId} Parámetros de URL
| Parámetro | Tipo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|---|
tagId | string | Identificador único de la etiqueta | ✓ |
Cuerpo de la solicitud
{
"criteria": "Aplica esta etiqueta a clientes con membresía premium activa.",
"automatic": true,
"owners": ["soporte@miempresa.com"]
} Parámetros del cuerpo
Todos los parámetros son opcionales. Solo se actualizarán los campos incluidos en la solicitud.
| Parámetro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
criteria | string | Criterios o descripción de cuándo aplicar la etiqueta (máx. 500 caracteres) |
automatic | boolean | Si la IA debe aplicar automáticamente la etiqueta a las conversaciones |
owners | array | Lista de correos de usuarios responsables |
Respuesta
{
"status": "success",
"message": "Tag updated successfully",
"data": {
"id": "tag_abc123"
}
} Notas
ownersdebe enviarse como correos válidos de usuarios del workspace