Eliminar un Cliente
Elimina un cliente específico del sistema.
DELETE https://api.platica.mx/v1/clients/{id} Parámetros de URL
| Parámetro | Tipo | Descripción | Requerido |
|---|---|---|---|
id | string | Puede ser el ID del cliente o su número de teléfono en formato E.164 sin + | ✓ |
Respuesta
{
"status": "success",
"message": "Client deleted successfully"
} Qué se elimina
- Se borran el nombre, los datos personales, las etiquetas y los campos personalizados del cliente. Deja de aparecer en Listar Clientes y Obtener un Cliente responde
404. - Se conservan los identificadores de canal del contacto (teléfono, IDs de WhatsApp, Instagram, Telegram y Facebook) y su fecha de creación, para no romper el historial de las conversaciones que ya existían.
- Las notas internas del contacto y los archivos adjuntos de esas notas se eliminan de forma definitiva.
Precaución
Esta operación no se puede deshacer.
Si el mismo número vuelve a escribirte, se reutiliza el contacto y sus conversaciones anteriores siguen ahí, pero sus datos de perfil y sus notas ya no se recuperan.