Canales

Un canal es un punto de comunicación de primera clase (un número de WhatsApp, una página de Messenger, una cuenta de Instagram, un buzón de correo, etc.). Los canales están desacoplados de los agentes: cada canal tiene un defaultAgentId, que es el agente que responde los mensajes entrantes de ese canal.

Endpoints disponibles

MétodoEndpointDescripción
GET/v1/channels Listar todos los canales
GET/v1/channels/{channelId} Obtener un canal por id o por prefixedChannelId
PATCH/v1/channels/{channelId} Asignar el agente que responde, renombrar o conectar/desconectar

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